Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao Delicias do Brasil. Estes termos e condições delineiam as regras e regulamentos para a utilização do nosso serviço de entrega de comida.

2. Descrição do Serviço

O Delicias do Brasil oferece serviços de entrega de comida caseira brasileira. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e à confirmação do preço do pedido.

3. Processo de Pedido

O cliente submete o pedido com os detalhes de entrega
O status do pedido é definido como “Pendente” aguardando revisão do administrador
O administrador revisa e confirma a disponibilidade do pedido
O cliente recebe um pedido de pagamento após a confirmação
O pedido é preparado após o recebimento do pagamento

4. Termos de Pagamento

O pagamento é necessário após a confirmação do pedido e antes do início da preparação. Aceitamos vários métodos de pagamento conforme indicado durante o processo de checkout. Todos os preços estão em EURO e incluem impostos aplicáveis.

5. Entrega

Entregamos em áreas especificadas durante o nosso horário de funcionamento. Os tempos de entrega são estimativas e podem variar com base na demanda e na localização. Os clientes devem fornecer informações de entrega precisas.

6. Cancelamentos e Reembolsos

Os pedidos podem ser cancelados antes do início da preparação. A elegibilidade para reembolso será determinada caso a caso. Por favor, entre em contato conosco imediatamente se precisar cancelar ou modificar seu pedido.

7. Segurança Alimentar

Toda a comida é preparada de acordo com as regulamentações locais de saúde e segurança. Clientes com alergias ou restrições alimentares devem entrar em contato conosco antes de fazer um pedido.

8. Responsabilidade

Embora tomemos todos os cuidados para garantir qualidade e segurança, não somos responsáveis por quaisquer reações adversas a alimentos consumidos. Os clientes devem inspecionar os pedidos na entrega e relatar quaisquer preocupações imediatamente.

9. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. O uso contínuo do nosso serviço após as alterações constitui aceitação dos termos modificados.

10. Contato

Para perguntas sobre estes termos, entre em contato conosco em contact@deliciasbrasil.com